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Voix sur IP, VoiP, Téléphonie

La voix sur IP a de nombreux avantages par rapport à la téléphonie usuelle. Voici une liste de ses liste nombreux avantages.

- La diminution des coûts :
En déplaçant le trafic voix RTC (Réseau Téléphonique Commuté) vers le réseau privé de voix sur IP, les entreprises peuvent sensiblement réduire leurs coûts de communications. Des réductions importantes sont mises en avant pour des communications internationales. Ces réductions deviennent encore plus intéressantes dans le couple voix/données du réseau IP inter-sites (WAN). Dans ce dernier cas, le gain est directement proportionnel au nombre de sites distants car les communications deviennent gratuites.
En ce qui concerne la voix sur IP, vous pourriez appeler votre fournisseur à 1.000 km loin en Chine ou appeler votre associé sur l'autre extrémité de la ville, et elle ne fait aucune différence du tout, en termes de connectivité et coût.

- Gain en mobilité :
Du fait que les postes ne soient plus physiquement reliés à des lignes, la téléphonie avec la voix sur  IP permet à l’utilisateur de conserver son numéro dans ses déplacements.

- Souplesse :
La téléphonie avec voix sur IP rassemble tous les matériels de l’entreprise (téléphone, visioconférence, fax, PC) sur un même réseau et donc un même protocole.

- Meilleur contrôle via meilleur reporting :
Les paramètres « Voix sur IP » enregistrent les informations de tous les appels entrants et sortants sur une base de données de votre serveur, ce qui vous permet ainsi d’avoir un reporting bien plus efficace de tous les appels et de tout le trafic.

- Adaptabilité :
Les anciens systèmes propriétaires ne sont pas faciles à agrandir : l’ajout de lignes téléphoniques ou d’extensions nécessite souvent des mises à jour du matériel très coûteuses. Dans certains cas, vous devrez même renouveler l’intégralité de votre réseau téléphonique.
Il n’en est pas de même avec le réseau « Voix sur IP » : un ordinateur normal peut facilement gérer un large nombre de lignes téléphoniques et d’extensions car il suffit d’ajouter des téléphones à votre réseau pour l’agrandir.
 
Vous pouvez faire et recevoir des appels de téléphone partout où il y a un raccordement à bande large simplement en signant dedans à votre compte de Voix sur IP. Ceci rend Voix sur IP aussi commode que l'email - si vous voyagez, emballez simplement un casque ou le téléphone et équipez-vous d'Internet pouvez parler à votre famille ou associés d'affaires pour presque rien. Aucuns câbles supplémentaires, aucun surcoût.

Un numéro de téléphone de Voix sur IP, à la différence de votre nombre de téléphone normal, est complètement portatif. Le plus généralement désigné sous le nom d'un nombre virtuel, vous pouvez le prendre avec vous n'importe où que vous allez.

À la différence du service de téléphone normal qui charge habituellement plus pour les dispositifs supplémentaires, Voix sur IP vient avec une foule de dispositifs avancés de communication. Par exemple, le renvoi d'appel, l'attente d'appel, le courrier vocal, l'identification de visiteur et appeler à trois voies sont certains des nombreux services inclus avec le service téléphonique de Voix sur IP à aucun supplément. Vous pouvez également envoyer des données telles que des images et des documents en même temps que vous parlez au téléphone.

Les téléphones de Voix sur IP peuvent intégrer avec d'autres services disponibles au-dessus de l'Internet, y compris l'échange visuel de fichier de conversation, de message ou de données parallèlement à la conversation, communication audio, carnets d'adresses de gestion et des informations de dépassement sur si d'autres (par exemple des amis ou des collègues) sont accessibles en ligne aux ayants droit.

- Flexibilité :
Quand vous choisissez un fournisseur de service téléphonique de Voix sur IP, vous serez envoyé à un convertisseur pour permettre à un téléphone normal d'employer le service téléphonique de Voix sur IP. Votre numéro de téléphone est programmé dans le convertisseur. Ceci signifie que vous pouvez prendre votre convertisseur de téléphone et numéro de téléphone et les employer n'importe où, tant que vous avez accès à une connexion internet à grande vitesse. Puisque votre numéro de téléphone est basé dans votre convertisseur (et non votre maison/bureau), vous avez l'option de choisir n'importe quel indicatif régional pour votre numéro de téléphone. Quelques porteurs vous permettront d'avoir plus de 1 numéro de téléphone dans différents indicatifs régionaux pour une petite surtaxe (appelée un numéro de téléphone virtuel).

- Vidéoconférence :
Voix sur IP permet des possibilités avancées de largeur de bande et la vidéoconférence améliorée et à un prix raisonnable.